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Las 10 empresas que más rápido crecieron en el noreste de Estados Unidos
La revista estadounidense Inc. Magazine, especializada en emprendimientos y pymes, elabora esta prestigiosa lista
IA para atención al cliente: qué aporta y qué no puede aportar
La inteligencia artificial puede agilizar el contacto con el usuario, aunque hay conexiones que sólo pueden crear los humanos
Cultura y clima de empresa: en qué se diferencian y cómo deben gestionarse
Son dos elementos vitales para que una organización sea efectiva, productiva y tenga la capacidad para atraer y retener talento
Cómo transformar la queja de un usuario en una oportunidad
Un usuario insatisfecho pero bien atendido puede terminar siendo un cliente fiel; estos pasos pueden ayudarte a lograrlo
5 oficinas tan increíbles como productivas
Una oficina cómoda, con un diseño que propicia el bienestar y el trabajo en equipo es sinónimo de eficiencia; descubre estos ejemplos
Cómo diseñar una estrategia de e-commerce…, incluso sin página web
Vender online te puede permitir expandir las fronteras de tu negocio. Comienza a construir tu camino con estas pautas
José Herrera: “Lo más importante es atender a través de cualquier canal”
El cofundador y CEO de Hire Horatio repasa las claves de un servicio adecuado que convierte un cliente en fiel a una marca
La gestión de agua y su impacto en las comunidades locales; un caso de éxito
La fábrica de Nestlé® en San Francisco de Macorís ha reducido su consumo en un 35 %; estas son las claves de su estrategia
Sorbetes de plástico: cuántos se consumen en RD y cómo reducir su impacto
Los sorbetes reciclables pueden ayudar a disminuir la huella ambiental de estos utensilios, habituales en muchas bebidas
Laurent Freixe (CEO Latam): “La sostenibilidad es un motor de cambio y una oportunidad”
En esta entrevista, Laurent Freixe repasa las claves que convierten a América Latina en uno de los ejes de crecimiento de la compañía
Calderas de biomasa: cómo funcionan y cómo ayudan a reducir la huella ambiental
Esta forma de producir calor permite obtener recursos renovables sin emitir gases de efecto invernadero
El valor añadido de trabajar con productores locales: 5 aportes
Los productos locales son sinónimo de calidad, variedad y personalidad, impulsando el bienestar de las comunidades locales
