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Su gente es una prioridad

Banco Popular Dominicano promueve iniciativas innovadoras para fortalecer la experiencia del empleado a lo largo de su trayecto en la empresa. Con la consigna de tener a su gente como prioridad, el Banco Popular Dominicano ha desarrollado estrategias de bienestar para sus colaboradores. Esta implementación la ha basado en cinco ejes fundamentales: bienestar físico, financiero, […]

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Cómo transformar la queja de un usuario en una oportunidad

Un usuario insatisfecho pero bien atendido puede terminar siendo un cliente fiel; estos pasos pueden ayudarte a lograrlo

La IA en el horizonte de los seguros: ¿Qué mejoras traerá a tus servicios?

Detonante de la cuarta revolución industrial, la inteligencia artificial (IA) es vista con preocupación en algunos sectores productivos y sociales. Sin embargo, ofrece enormes oportunidades de mejora para muchas industrias y empresas. Es el caso de las compañías de seguros, que ya empiezan a adoptar la IA como una aliada para evolucionar su servicio al […]